ハローストレージの評判・口コミをチェック!!【実際に利用した感想アリ】

この記事ではトランクルーム『ハローストレージ』の評判・口コミを掲載しています。

実際に借りたことがある人のリアルな声を載せていますので、利用を検討している方は参考にしてみてください。

ハローストレージ公式サイト

【口コミ・評判】ハローストレージを使ってみて

ハローストレージを利用したことのある方の意見を聞いた結果、ポジティブなものからネガティブなものまでさまざまでした。一応、最後に私自身の経験談も添えているため、あわて参考にしてください。

では、まずは良い口コミから紹介します。

とらん君

ポジティブな口コミ

30代男性

契約の際、書類の郵送だけで鍵の受け渡しまでスムーズで非常に助かりました。ホームページが充実しているのもありがたくて、自分が希望する広さと立地の倉庫を簡単に見つけることができました。

30代女性

屋外型の貸し倉庫を使用しましたが、頑丈で簡単には破壊出来ないような鍵だったため、屋外ながらもとても安心感がありました。リーズナブルな価格ながらも、大手だからこそできる防犯面の強みだなと思いました。

30代男性

最近ゴルフを始めたのですが、家の中にはスキー用品やキャンプ用品もあったため収納にが足りなくなってしまいました。何か方法が無いかと調べていたところハローストレージに辿りつきました。半額キャンペーンなどがあるため、他社よりも安く利用することができています。大きいアウトドアグッズも収納出来て大満足です。

【ポジティブな口コミのまとめ】

申込みのフローが簡単
キャンペーンもあり、値段が安かった
預け荷物の保証付きで安心できる
大きい荷物でも問題ない

ハローストレージは業界最大手で保証の充実などの安心感がありながらも値段も安いため、安定して指示されているようです。

短期での利用でも半額キャンペーンなどの対象になるため、短期での利用もお得です。

ネガティブな口コミ評判

30代男性

屋外型のトランクルームを契約したのですが、夏の間は湿度も室温も高くなってしまいます。冬はその逆で、倉庫内は氷点下まで冷え切ってしまいます。電化製品などを保管する場合は故障などにも気を付けないといけないため、保管する物を吟味する必要がありました。屋外型のため仕方がないのかもしれませんが、空調管理がされていないのは残念です。

40代男性

事前に説明があったので不満ではないのですが、冬の間は除雪がされていないため倉庫に近づくことすら困難ということがありました。場所によるところではあるのでしょうが、冬は完全に荷物は取り出せないと思って預ける必要があります。

20代女性

私が使いたかった場所には2階の倉庫しか空きがなかったため、仕方なくそこに決定しました。身長が低い私では、解錠や荷物の搬入まで脚立でしなければならないのは正直とても大変でした。特に女性に対してですが、重たい荷物などを預けたい場合は2階倉庫の利用はおすすめできません。

【ネガティブな口コミのまとめ】

屋外コンテナの設備や空調が気になる
除雪されていなかった
2階倉庫の有用性

屋外型の倉庫内は温度変化があることを知っておく必要があります。衣類や寝具ななどのカビがどうしても心配、という場合は屋内型の倉庫には保管しない方がいいかもしれません。

自分の預けたい荷物にあわせて、「屋内型」「屋内型」を事前に検討しよう！

とらん君

除雪に関しては道内の他の屋内型の倉庫でも、そこまで管理されているところの方が少ない印象です。

物件検索ページで見てもらうと、このように「除雪なし」と書いてあるのがわかります。反対に、画像にもある通り『トランクハウス』などの屋内型であれば除雪が徹底されています。冬に利用する可能性がある場合は、屋内型を検討してみてもいいかもしれません。

2階倉庫に関してですが、道内のハローストレージで2階建ての屋外型倉庫はありません。おそらく冬に雪で完全に埋もれてしまうなど、色々理由があるのでしょう。なので、道内利用でのこの点に関しては心配しなくても大丈夫です。

僕自身の体験談

今回の口コミには挙げませんでしたが、なかには「電話や窓口での対応が悪かった」という意見もありました。僕自身に対応してくれた方に関しては特に気になりませんでしたので、単純にその人との相性とか運によるものが多いと思います。

個人的には気にするところではないです。

昔狭い部屋に住んでいた時に夏冬の季節もののスポーツギアやタイヤなどを収納していましたが、気になったのは除雪の有無ぐらいです。上記のネガティブな口コミであった空調などに関しても事前に聞けていたので気になりませんでした。

今は特に利用していませんが、解約した理由は単純に広い部屋に移ったからです。今後物が増えることになればまた検討するかもしれません。

迷ったらとりあえず見学してみる

ハローストレージの貸し倉庫・トランクルームは見学できます。

公式サイトには以下のように記載がありました。

お電話でのご予約を承ったのち、見学が可能です。
各物件には、スタッフは常駐しておりません。
お電話で開錠方法をご案内しながら、物件見学をお客様自身でご自由にお楽しみいただけます。

物件見学のお申し込みは、コールセンターへ、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ : 0120-52-4185
【営業時間】9:30～18:00 年中無休（年始休暇除く）

引用：ハローストレージの公式HP

気になる倉庫があるのであれば、まずは電話して見学してみましょう。

ただ、気を付けていただきたいのは”申し込みはWEBからの方がお得”ということです。

※割引金額は時期によって異なることがあります。